Les avis des clients

Notre force : votre satisfaction !

Chez Maisons Balency la satisfaction de nos clients est une priorité !

Découvrez dans cette page l'expérience de nos clients à chaque étape de leur projet de construction d'une maison neuve.

Maisons Balency
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Logement non-livré
Maison de 112 m² dans le 77

Mitigé, beaucoup d’incohérente en terme de communication.

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des incohérences en termes de communication. Votre retour est précieux, et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre communication afin d'assurer une expérience client plus cohérente et satisfaisante. Nous vous invitons également à nous contacter directement pour toute préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir. Merci encore pour votre retour et votre compréhension.
Bien à vous,

L'équipe Maisons Balency
Maisons Balency
S
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Logement non-livré
Maison de 117 m² dans le 78

Satisfait à ce stade du projet, bonne disponibilité de notre correspondant qui apporte de nombreux conseils.

Bonjour Stephane,
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait jusqu'à présent de votre projet. Votre bonheur est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait été disponible et ait pu vous fournir de précieux conseils. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre confiance et votre soutien !
Bien cordialement,

L'équipe Maisons Balency
Maisons Balency
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Logement livré
Maison de 73 m² avec Maisons Balency

De manière globale La construction a été une aubaine pour moi, et je remercie la commerciale qui a su me conseiller, guider et accompagner dans mon projet.

Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de construction a été positive dans l'ensemble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles envers notre commerciale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre soutien continu !
Bien à vous,

L'équipe Maisons Balency
Maisons Balency
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Logement non-livré
Maison de 101 m² dans le Gard

Déçu, une fois la vente confirmée les promesses ne sont pas tenues

Bonjour Gregory,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter plus en détail des problèmes rencontrés, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
Bien cordialement,

L'équipe Maisons Balency
Maisons Balency
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Logement non-livré
Construction Maisons Balency dans le 66

I am very satisfied with Mme Marie Maryline she is very helpful and very patient.

Bonjour Michael,
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience with Mme Marie Maryline. She truly values helping our customers and ensuring their satisfaction. Your feedback is greatly appreciated, and we're here to assist you whenever you need us.

L'équipe Maisons Balency
Maisons Balency
P
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Logement non-livré
Construction avec Maisons Balency

Très bonne collaboration jusqu’ici, nous apprécions la transparence et le caractère humain de la relation client.

Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre approche transparente et humaine. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes tout au long de notre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,

L'équipe Maisons Balency