Les avis des clients

Notre force : votre satisfaction !

Chez Maisons Balency la satisfaction de nos clients est une priorité !

Découvrez dans cette page l'expérience de nos clients à chaque étape de leur projet de construction d'une maison neuve.

Maisons Balency
J
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Logement non-livré
Construction avec Maisons Balency

Super suivi, personnel compétent, à l’écoute et disponibilité

Maisons Balency
M
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Logement livré
A fuir absolument !!!

Il est bien dommage que l’on ne puisse pas joindre de photos pour constater l’ampleur des problèmes que nous subissons encore aujourd’hui. Nous avons reçu les clés de notre maison en octobre 2024, mais nous ne pouvons toujours pas y habiter.
Malgré les nombreux défauts signalés (mauvaise isolation, infiltrations d’eau au sous-sol, portes mal posées laissant passer l’air, etc.), la direction de BOSS refuse de verser les indemnités de retard qui nous sont pourtant dues et pratique un véritable chantage en conditionnant le règlement de ces sommes à la signature des réserves.
Nous sommes contraints d’engager une procédure pour faire valoir nos droits.
À fuir absolument ! Entreprise non professionnelle, irrespectueuse de ses engagements et de ses clients.

Maisons Balency
J
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Logement non-livré
Construction avec Maisons Balency

Service commercial à l écoute et de bons conseils, MAP chantier très professionnel et patience .

Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute et professionnalisme.

Très bonne journée,
L'équipe Maisons Balency

Maisons Balency
B
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Logement non-livré
Maison de 93 m² dans le 30

C’est un bon début malgré la rupture de la relation avec le commercial qui part en retraite…..sans me l’avoir dit au départ.

Bonjour Bernard,

Merci pour votre retour ! Nous regrettons le manque d'information sur ce changement, mais restons pleinement engagés à assurer un bon suivi de votre projet.

Belle journée,
L'équipe Maisons Balency

Maisons Balency
A
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Logement non-livré
Construction avec Maisons Balency

Très bonne gestion de mon dossier, pour le moment tout est parfait.

Bonjour Audrey,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se passe parfaitement pour vous jusqu'à présent !

Bonne journée,
L'équipe Maisons Balency

Maisons Balency
L
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Logement livré
Remerciements

C’est avec beaucoup de joie que nous avons réceptionné notre maison. Nous sommes satisfaits de la qualité des travaux.
Merci infiniment à Karen de maison Balancy de Graviny qui nous a accompagné durant tout le projet, gentillesse, disponible et professionnalisme.

Bonjour Lamia,

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est très bien déroulé et vous remercions pour votre confiance !

Très bonne journée,
L'équipe Maisons Balency